Дизельное топливо

Миллионы рублей на семена сои получили аграрии от властей Хабаровского края.

В региональном министерстве сельского хозяйства и продовольствия края объявили результаты конкурса предоставления субсидий из краевого бюджета на поддержку элитного семеноводства. Средства в размере 3,3 млн рублей получит сельхозорганизация "Спорос" за приобретение семян сои. Мера поддержки направлена на стимулирование процесса сортообновления и сортосмены, что является ключевым фактором повышения урожайности и валового сбора сельскохозяйственных культур.

- Это был заключительный отбор на предоставление данной субсидии в 2025 году. Ранее мы уже поддержали аграриев, которые занимаются выращиванием картофеля и зерновых культур. Поддержка предоставляется ежегодно, — отметил начальник управления по развитию АПК и племенной работы краевого минсельхоза Александр Сухоручко.

Он добавил, что всего в 2025 году на это направление выделено 15,1 млн рублей, средства получили семь аграриев.

Аграриям также предоставляется поддержка на проведение агротехнологических работ, на производство и реализацию зерновых культур, на страхование посевов, на производство овощей и картофеля. Также доступны меры поддержки на приобретение и лизинг сельхозтехники.

По предварительным расчётам урожай сои в 2025 году составит 53,3 тысячи тонн.

Напомним, элитными считаются семена высшего качества с урожайностью на 15-20% выше стандартной. Также среди их отличительных особенностей — устойчивость к болезням.

С января текущего года 96% всех яблок, экспортированных из Грузии, купила Россия. Об этом сообщает грузинский ресурс экономического профиля BM.GE со ссылкой на правительственное агентство статистики Geostat.

Всего Россия импортировала из Грузии 13,7 тыс. тонн яблок. Это максимальный объем с 2009 года. При этом количество яблок, закупленных РФ в Грузии в текущем году, втрое больше показателя 2024 года. Также втрое увеличилась и стоимость яблок — до $8,7 млн. Это максимальный показатель за 17 лет.

Яблоки в Грузии производят в Горийском, Карельском и Каспском районах, прилегающих к Южной Осетии. До «пятидневной войны» 2008 года яблоки из этих районов экспортировались в РФ чаще всего по маршруту Гори—Цхинвали—Владикавказ.

Однако после военного конфликта данный маршрут закрыт и экспортеры используют гораздо менее удобный маршрут по Военно-Грузинской дороге: Тбилиси—Степанцминда—Владикавказ.

В целом товарооборот между Грузией и Россией в 2025 году вырос на 4,2% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года и составил $2,1 млрд.

Россия за 10 месяцев этого года экспортировала в Японию 99 тыс. тонн рыбы и морепродуктов на $781 млн. Оба показателя на 10% превышают поставки за аналогичный период прошлого года, сообщает Рыбный союз по итогам анализа данных японской таможенной статистики.

Экспорт мороженого минтая вырос в 3,5 раза, до 1,7 тыс. тонн, на $3 млн (рост в 4 раза). Такая динамика связана с эффектом низкой базы, пояснили в союзе.

Поставки филе минтая увеличились на 35%, до 5 тыс. тонн, и на 45%, до $17 млн. Это объясняться ростом выпуска филе минтая на судах за 10 месяцев на 20%, до 89 тыс. тонн. Активно рос и экспорт сурими из минтая - на 30%, до 21 тыс. тонн, на $53 млн (в 1,6 раза). Это также связано с увеличением его производства на судах в море на 30%, до 81 тыс. тонн.

Темпы роста экспорта икры минтая были ниже - 5% (до 21 тыс. тонн на $112 млн).

В союзе отметили, что Япония является крупнейшим внешним рынком для российской икры минтая с долей 56% по итогам 2024 года.

Согласно сообщению, экспорт крабов в Японию снижается. Так, поставки мороженого краба-стригуна опилио за 10 месяцев в натуральном выражении сократились на 15%, до 10 тыс. тонн, стоимость выросла на 5%, до $190 млн. Поставки камчатского краба сократились по обоим показателям: на 35%, до 2,4 тыс. тонн, и на 15%, до $75 млн.

Аналитики считают, что это может быть связано с переориентацией российских краболовов на рынок Китая. Поставки на китайских рынок за 10 месяцев выросли на 15%, до 32 тыс. тонн.

Экспорт мороженой нерки в Японию в январе-октябре вырос на 45%, до 13 тыс. тонн, и в 1,8 раза, до $100 млн. Положительная динамика наблюдается на фоне роста российского вылова нерки на 19%.

Союз также сообщил, что экспорт морепродуктов растет неравномерно. Так, поставки живого морского ежа остались на уровне аналогичного периода прошлого года - 7 тыс. тонн. Но их стоимость выросла на 15%, до $75 млн. Экспорт кальмара из-за эффекта низкой базы увеличился в 35 раз в натуральном выражении и почти в 65 раз в стоимостном, до 2 тыс. тонн на $8 млн.

Автоматизация колл-центра является не просто желательным, а необходимым шагом для любой компании, стремящейся к конкурентоспособности. В основе этой трансформации лежит ПО для колл-центра, которое радикально меняет принципы взаимодействия с клиентами, оптимизирует внутренние процессы и открывает новые горизонты для роста.

Что такое автоматизация колл-центра и зачем она нужна?

Автоматизация колл-центра — это внедрение технологий, минимизирующих ручной труд операторов и сокращающих время обработки запросов. Это подразумевает использование интеллектуальных систем, способных автоматически маршрутизировать звонки, предоставлять информацию, обрабатывать транзакции и даже решать простые вопросы без участия человека. ПО для колл-центра выступает в роли главного инструмента автоматизации, объединяя в себе функциональность IVR (интерактивного голосового ответа), ACD (автоматического распределения вызовов), CRM (системы управления взаимоотношениями с клиентами), ботов и аналитических инструментов.

Преимущества автоматизации колл-центра с использованием ПО:

• Повышение эффективности операторов. Автоматизация рутинных задач, таких как сбор базовой информации о клиенте, идентификация его потребностей и переключение на нужного специалиста, значительно освобождает время операторов. Вместо того, чтобы тратить драгоценные минуты на выполнение однотипных действий, они могут сосредоточиться на решении сложных вопросов и предоставлении персонализированного сервиса. Благодаря ПО для колл-центра сотрудники становятся более продуктивными и удовлетворенными своей работой.
• Улучшение качества обслуживания клиентов. Автоматизация обеспечивает более быстрое и эффективное обслуживание. Клиенты не тратят время на ожидание ответа оператора, а получают необходимую информацию в кратчайшие сроки. ПО для колл-центра позволяет создавать персонализированные сценарии обслуживания, учитывать историю взаимодействия с клиентом и предлагать индивидуальные решения. Результат — повышение лояльности и удовлетворенности клиентов.
• Снижение операционных затрат. Автоматизация позволяет оптимизировать штат операторов, сократить время обработки звонков и минимизировать ошибки, связанные с человеческим фактором. Инвестиции в ПО для колл-центра окупаются за счет снижения затрат на оплату труда, обучение персонала и устранение последствий ошибок. Кроме того, автоматизация позволяет колл-центру работать круглосуточно и без выходных, увеличивая доступность сервиса без дополнительных затрат.
• Оптимизация маршрутизации вызовов. Интеллектуальная маршрутизация, реализованная в ПО для колл-центра, распределяет входящие звонки между операторами, учитывая их квалификацию, загруженность и другие факторы. Это гарантирует, что клиент будет направлен к наиболее компетентному специалисту, способному решить его проблему максимально эффективно. Правильная маршрутизация сокращает время ожидания и повышает вероятность успешного решения вопроса с первого звонка.
• Персонализированный подход к клиентам. Интеграция ПО для колл-центра с CRM-системами позволяет операторам получить полную информацию о клиенте в момент поступления звонка. Зная историю покупок, предпочтения и предыдущие обращения, оператор может предложить персонализированное решение, соответствующее потребностям клиента. Такой подход не только повышает удовлетворенность клиентов, но и способствует увеличению продаж и укреплению лояльности к бренду.
• Анализ данных и улучшение процессов. ПО для колл-центра предоставляет широкий спектр аналитических инструментов, позволяющих отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI), анализировать поведение клиентов и выявлять проблемные зоны в процессе обслуживания. На основе полученных данных можно оптимизировать скрипты разговоров, улучшать обучение операторов и вносить изменения в бизнес-процессы для повышения эффективности работы колл-центра.
• Улучшение мотивации и удержания персонала. Автоматизация позволяет освободить операторов от рутинных задач, предоставить им возможность заниматься более интересной и сложной работой, требующей принятия решений и проявления творческого подхода. Кроме того, ПО для колл-центра может предоставить инструменты для оценки эффективности работы операторов, выявления их сильных и слабых сторон и разработки индивидуальных планов обучения. Все это способствует повышению мотивации и удержанию квалифицированных сотрудников.
• Масштабируемость и гибкость. Современное ПО для колл-центра обладает высокой масштабируемостью и гибкостью, позволяя компаниям быстро адаптироваться к меняющимся потребностям бизнеса. Легко добавлять новых операторов, запускать новые каналы обслуживания, интегрировать новые функции и менять настройки в соответствии с текущей ситуацией. Такая гибкость позволяет компаниям оставаться конкурентоспособными и эффективно реагировать на изменения рыночной конъюнктуры.

Выбор ПО для колл-центра: ключевые факторы

Выбор подходящего ПО для колл-центра — это важный шаг, требующий тщательного анализа потребностей бизнеса и возможностей различных решений. При выборе следует учитывать такие факторы, как:

• Функциональность. Убедитесь, что ПО для колл-центра обладает всем необходимым функционалом для автоматизации процессов, включая IVR, ACD, CRM-интеграцию, аналитику и т.д.
• Масштабируемость. Выберите решение, которое сможет расти вместе с вашим бизнесом и поддерживать увеличение количества операторов и каналов обслуживания.
• Интеграция. Убедитесь, что ПО для колл-центра легко интегрируется с существующими IT-системами вашей компании, такими как CRM, ERP и другие.
• Удобство использования. Интерфейс ПО для колл-центра должен быть интуитивно понятным и удобным для использования операторами.
• Поддержка и обслуживание. Узнайте, какую поддержку и обслуживание предлагает поставщик ПО для колл-центра.
• Стоимость. Сравните цены и выберите оптимальный вариант, соответствующий вашему бюджету.

Автоматизация колл-центра с использованием ПО — это инвестиция в будущее вашего бизнеса. Это позволяет повысить эффективность работы, улучшить качество обслуживания клиентов, снизить операционные затраты и получить конкурентное преимущество. Правильный выбор ПО для колл-центра может стать решающим фактором успеха вашей компании на современном рынке. Не упустите возможность трансформировать свой бизнес и вывести его на новый уровень!

Индийские фермеры увеличили посевов озимых культур, включая пшеницу, рапс (канола) и нут, что ставит страну на путь рекордных площадей, поскольку обильная почвенная влага позволяет заниматься земледелием даже в обычно богарных районах, которые часто остаются под паром.

Ожидается, что более высокие посевные площади помогут Индии, второму по величине производителю пшеницы в мире, увеличить производство, снизить внутренние цены и, возможно, позволят Нью-Дели разрешить ограниченный экспорт пшеничной муки. Индия запретила экспорт пшеницы в 2022 году и продлила запрет, поскольку в 2023 году сильная жара снова привела к гибели урожая.

Увеличение производства рапса также может помочь крупнейшему в мире импортеру растительного масла сократить свои зарубежные закупки, пишет Раджендра Джадхав в статье Reuters.

По словам Хариша Галипелли, директора ILA Commodities Pvt Ltd., обильные муссонные дожди в этом году улучшили влажность почвы и повысили уровень водохранилищ, что, в свою очередь, позволяет фермерам расширить площади под озимыми культурами.

По данным Министерства сельского хозяйства Индии, с начала сева 1 октября индийские фермеры уже разместили озимые культуры на площади 47,9 млн гектаров, что на 6,1% больше, чем год назад. 

Согласно данным, пшеницей засеяно 24,14 млн га, что на 10,8% больше, чем годом ранее, а площадь рисовых полей увеличилась на 11,4% до 1 млн га.

Пшеница в Индии в основном выращивается в северных штатах Пенджаб, Харьяна, Уттар-Прадеш и в центральном штате Мадхья-Прадеш. В северо-западном регионе Индии, ключевом по выращиванию пшеницы, в октябре выпало на 161 процент больше осадков, чем повлияло на решение фермеров увеличить посевные площади.

Посевы рапса достигли 8 миллионов гектаров, что на 4,5% больше, чем в прошлом году, а посевы нута увеличились на 3,5% и составили 7,8 миллионов гектаров.

Рапс является основной озимой масличной культурой в Индии, которая обеспечивает почти две трети своего спроса за счет зарубежных закупок пальмового, соевого и подсолнечного масла, в основном из Индонезии, Малайзии, Аргентины, Бразилии, России и Украины.

«Если погода останется благоприятной, особенно с середины января до середины марта, урожайность рапса в этом году может улучшиться», — сказал Ашвини Бансод, вице-президент по исследованиям сырьевых товаров в Phillip Capital India, брокерской компании из Мумбаи.

По данным Метеорологического департамента Индии, погодный феномен Ла-Нинья, исторически связанный с более холодными, чем обычно, зимами на севере Индии, вероятно, сохранится с декабря по февраль.

На 22 сотые процента снизилась за месяц инфляция в самом западном регионе страны, где этот показатель является традиционно одним из самых высоких в России. Эксперты отмечают, что на это повлиял урожай 2025 года: местные овощи и фрукты стали более доступными, что привело к общей стабилизации цен. Насколько ситуация повлияла на региональный бизнес и обычного потребителя, выяснил спецкор "РГ".

Инфляция в Калининградской области весьма капризная. На нее влияет не только сезонность, но и сложная региональная логистика, расходы на которую закладывают в стоимость абсолютно всех товаров и услуг. По итогам девяти месяцев 2025 года показатель инфляции составил 9,97 процента. Это ниже прошлогодних значений, но все же ощутимо выше, чем в целом по России (7,98 процента).

- В качестве основной причины снижения цен можно назвать период сбора урожая. Причем речь идет как о продукции, появившейся на прилавках магазинов, так и о собственных заготовках калининградцев, ведь у многих по-прежнему есть дачи и огороды. Это ожидаемо привело к снижению стоимости овощей и фруктов на региональном рынке, - прокомментировал кандидат экономических наук Василий Кузин.

По словам эксперта, продовольственные товары наиболее ярко иллюстрируют классический тезис из экономики: чем ниже цена, тем выше уровень потребления, и наоборот. Однако явление это временное: так, например, в октябре стоимость "борщового набора" начала постепенно возвращаться к доурожайному уровню в отдельных торговых точках. Получается, что потребитель выиграл лишь несколько месяцев и показатель инфляции, вероятнее всего, продолжит повышаться в будущем.

С этим тезисом согласен финансовый аналитик Артур Поляков. По его словам, сезонные продукты всегда благоприятно влияют на экономические показатели, особенно если урожай оказался богатым. "Здесь все очень просто: когда у вас скапливается большое количество, допустим, картофеля или свеклы, вы стараетесь максимально быстро его продать по привлекательной для потребителя цене. Здесь бизнес берет объемами. Для жителей региона это однозначно положительный момент. Кроме того, от дешевых сезонных товаров выигрывают рестораторы и сотрудничающие с фермерскими хозяйствами торговые сети", - добавил эксперт.

Однако тренд изменится к новогодним праздникам, причем в худшую сторону. Уже сейчас аналитики рынка предрекают рост цен на продукты питания и соответственно увеличение процента инфляции в целом по региону. Если посчитать общую стоимость килограмма овощей и мяса из "борщового набора", то выйдет в районе 1070 рублей без учета специй и томатной паста. Буквально две недели назад те же капуста, морковь и картофель были дешевле в среднем на 1-2 процента.

По данным Центробанка России, годовая инфляция на продукты сократилась, однако в Калининградской области она по-прежнему остается самой высокой среди всех регионов Северо-Западного федерального округа и составляет 15,71 процента. Движущим фактором является, конечно, логистика и сопутствующее увеличение затрат на производство. При этом активно "трясти" инфляционный фон в российском эксклаве начало еще пять лет назад, когда из-за пандемии обострилась ситуация с прохождением российско-литовской границы. Сегодня она только усугубилась.

- Инфляция в Калининградской области превысила общероссийский показатель за последние пять лет. Раньше она была близка к общим значениям по стране. Мы видим, что экономика в регионе активно развивается и растет, есть много интересных инвестиционных проектов. Но существующие ограничения, с которыми он столкнулся, создают определенное инфляционное давление. Однако оно не может быть бесконечным. Если удастся нормализовать логистику, то процент инфляции приблизится к общероссийскому значению, - отметил советник председателя Центрального банка России Кирилл Тремасов.

Впрочем, многие эксперты не разделяют подобного оптимизма. "По предложению Минфина России федеральное правительство уже внесло на рассмотрение законопроект об увеличении ставки НДС на два процента. Вместе с этим предлагают снизить порог выручки, при котором у малого бизнеса возникает обязанность по уплате данного налога. Если приплюсовать сюда цены на топливо и растущие тарифы на электроэнергию и воду, то получим совсем не радужную картину. По отдельности каждый из этих факторов выглядит мелковато, но синергетический эффект значительный", - заключил Василий Кузин.

По этой причине бизнес уже сейчас старается просчитать возможные риски и создать определенную подушку безопасности. Многие понимают, что со следующего года придется больше платить поставщикам (как минимум на процент повышения НДС), что закономерно приведет к росту цен на собственные товары и услуги.

Проблемы с инфляцией наблюдают не только в Калининградской области. Если говорить о стране в целом, то ее показатели снизились, но остались на довольно высоком уровне. Пока в качестве единственного эффективного механизма борьбы с финансовой турбулентностью в Банке России видят поддержание высоких процентных ставок, что позволит сократить количество денег в экономике страны. Если все пойдет по плану, то в следующем году инфляция должна снизиться до 4-5 процентов.

Снижение продуктовой инфляции в Калининградской области нивелируют растущие цены на бензин. Их динамика, по оценке экспертов, составила более 11 процентов. Опасность бензиновой инфляции в том, что ее рано или поздно начинают включать в себестоимость всех товаров и услуг, что негативно влияет на общие показатели.

Концепция взаимосвязи воды, энергии и производства продовольствия в регионах с дефицитом воды поможет выйти стране на новый уровень устойчивости в АПК.

Комплексный системный анализ показывает, что сельскохозяйственный сектор Пакистана находится на неустойчивой траектории развития. Нынешние ресурсоемкие методы ведения сельского хозяйства не могут удовлетворить будущие потребности в продовольственной безопасности без увеличения экологической нагрузки. Новое исследование, опубликованное в журнале Agricultural Systems, представляет собой первую количественную модель перехода к устойчивому сельскому хозяйству посредством комплексного управления взаимосвязью водных ресурсов, энергии и продовольствия. Эта модель имеет широкое применение в полузасушливых регионах по всему миру, как считают ее разработчики.

Исследование, проведенное под руководством профессора Чэнь Янина из Синьцзянского института экологии и географии (XIEG) Китайской академии наук, затрагивает важнейшую проблему для Пакистана и других стран, испытывающих нехватку воды: как повысить сельскохозяйственную производительность в условиях неуклонного истощения важнейших природных ресурсов.

Сельское хозяйство Пакистана потребляет почти 90% пресноводных ресурсов страны, однако урожайность пшеницы составляет лишь половину от среднемировой. Для лучшего понимания этих дисбалансов исследователи проанализировали данные по сельскому хозяйству, гидрологии и энергетике за три десятилетия (1991—2021 гг.) с использованием передовых эконометрических моделей и спрогнозировали будущие тенденции до 2031 года.

Они установили, что с действующей агроконцепцией для достижения 15,1%-ного увеличения производительности к 2031 году потребуется увеличение использования пестицидов на 82,25%, внесения удобрений на 19% и дальнейшее расширение земель на 5,42%. При этом прогнозируется снижение доступности воды в сельском хозяйстве на 4,22%, а доступности энергии — на 6,15%.

Эти результаты подчеркивают необходимость перехода от традиционного ресурсоемкого сельского хозяйства к концепции взаимосвязи водных ресурсов, энергетики и окружающей среды (WEF Nexus), где эффективность использования ресурсов, внедрение возобновляемых источников энергии, сбалансированное использование агрохимикатов и институциональная координация интегрированы для достижения устойчивого повышения производительности.

«Традиционные подходы, основанные на расширении обрабатываемых площадей или увеличении использования химикатов, больше не являются жизнеспособными. Стратегии, основанные на взаимосвязи водных ресурсов и энергоресурсов, предлагают устойчивую альтернативу, учитывая взаимозависимость ресурсов и действуя в рамках экологических ограничений», — сказал Хасан Икбал, первый автор исследования. 

Важнейшим выводом исследования является определение пороговых значений эффективности использования ресурсов и необходимость внедрения точного орошения, использования возобновляемых источников энергии в сельском хозяйстве и оптимизированного управления ресурсами.

Исследователи предложили ряд практических мер государственной политики, включая системы капельного орошения для сокращения потребления воды на 15—20%, орошение с использованием солнечной энергии для снижения энергозатрат и комплексную борьбу с вредителями для снижения зависимости от химических средств до 40%. Они также предлагают институциональные реформы для улучшения межсекторальной координации.

«Поскольку полузасушливые сельскохозяйственные системы сталкиваются с растущим давлением на ресурсы и изменчивостью климата, комплексные решения, оптимизирующие существующие ресурсы, становятся крайне важными», — сказал профессор Чен Янин, ведущий автор исследования.

Разработанная в данном исследовании концепция взаимосвязи водных ресурсов и окружающей среды (WEF Nexus) представляет собой воспроизводимую модель для Пакистана и других регионов с дефицитом воды.

АО "Росспиртпром" и АО "Татспиртпром" с целью усиления рыночных позиций в отрасли ведут подготовку к слиянию, которое предполагает сохранение двух юридических лиц, сообщил "Интерфаксу" глава Минземимущества Татарстана Фаниль Аглиуллин.

"Слияние компаний проводится с целью усиления рыночных позиций в соответствующих сегментах отрасли. Модель дальнейшего функционирования предполагает сохранение двух юридических лиц, каждое из которых продолжит специализироваться в соответствии со своей базовой компетенцией. АО "Росспиртпром" по-прежнему будет концентрироваться на производстве основного сырья - спирта, а АО "Татспиртпром" сосредоточится на выпуске конечной продукции для потребителя - ликеро-водочных изделий", - сказал Аглиуллин.

После получения необходимых согласований со стороны Федеральной антимонопольной службы обязательные корпоративные процедуры в компаниях могут быть завершены в кратчайшие сроки. Сделка может быть заключена до конца текущего года, отметил министр.

"Сделка готовилась примерно год и будет осуществлена по рыночной цене на основании проведенной независимой оценки. Цена не раскрывается по соглашению сторон", - сказал Аглиуллин.

По его словам, для реализации поставленных задач по итогам сделки производственные активы компаний будут реструктурированы и сгруппированы "соответствующим образом".

"Головные офисы АО "Росспиртпром" и АО "Татспиртпром" будут находиться в Казани, что для Республики Татарстан означает формирование новой налоговой базы и создание дополнительных рабочих мест. АО "Татспиртпром" увеличит возможности по розливу продукции за счет включения в собственные производственные цепочки профильных активов АО "Росспиртпром". Также компания расширит номенклатуру и объемы выпуска напитков путем получения доступа к новым брендам, выхода в ранее неохваченные сегменты рынка, расширения логистических возможностей и географии сбыта", - добавил министр.

"Татспиртпром" объединяет два спиртовых и два ликеро-водочных завода, а также винзавод Vigrosso в Казани. Компания принадлежит Татарстану через АО "Связьинвестнефтехим".

АО "Росспиртпром" было создано в 2009 году. Ему принадлежит комплекс полного производственного цикла, состоящий из 8 спиртовых заводов мощностью 22,5 млн декалитров спирта в год и двух сервисных компаний. По распоряжению правительства РФ от 2023 года "Росспиртпром" был включен в прогнозный план приватизации федерального имущества на 2023-2025 годы. В 2024 году в рамках приватизации компания была продана на аукционе ООО "Бизнес-Альянс".